Il più avanzato processo di Customer Journey personalizzato per il tuo mercato
Scopri Avila Fan per conoscere davvero chi è il tuo Cliente.
Il più avanzato processo di Customer Journey personalizzato per il tuo mercato
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Avila Fan
BACKOFFICE & GAMING
Soluzione backoffice & gaming per la creazione e gestione della base dati del cliente e delle attività di gioco.
Avila PWA Mobile
APP MOBILE CLIENTE
Interfaccia cliente per le attività di interazione da smartphone con i servizi del programma di fidelizzazione
Servizi Start & Run
OLTRE LA PIATTAFORMA
Service pack con 3 versioni di contenuto di assistenza ed attività marketing
BACKOFFICE & GAMING
Avila Fan
Piattaforma proprietaria contenente la base dati clienti ed i seguenti moduli: LEAD, CLIENTE, NEGOZI, PARTNER, COUPON, CONCORSI, DASHBOARD DI ENGAGEMENT, PSP, REPORT AVANZATI, DIRECT MARKETING.
Personal Shopping Profile
Grazie all’esclusiva tecnologia OCR, riconosciamo istantaneamente i dati degli scontrini ricavando informazioni profilate dei comportamenti di acquisto creando un cruscotto di ciascun cliente.
Lettura OCR degli scontrini
Cattura dello scontrino e lettura dei seguenti dati:
partita iva del negozio
totale di spesa
data, ora e numero univoco
Mail & SMS Marketing
Modulo per la creazione ed invio di messaggi multicanale: mail, sms, notifiche. Processi automatizzati per raggiungere il target cliente desiderato ed ottenere conversioni efficaci e soddisfacenti.
Dashboard interattive
Indicatori di performance delle kpi del progetto
Monitoraggio delle campagne marketing
Settaggio dei ruoli ed utenti per la visualizzazione
Report analitici personalizzabili
Analisi delle vendite dei negozi e del valore medio di acquisto
Misurazione del successo del concorso attivo
Salvataggi dei report personalizzati e facile gestione della loro esportazione
Raccolta dati Account e Lead
Anagrafiche distinte con set di dati obbligatori raccolti ai sensi GDPR per le attività di engagement.
APP CLIENTE
Avila PWA Mobile
Ambiente per la gestione omni channel (totem interattivi, smartphone, desktop e tablet) del programma di fidelizzazione con area riservata al cliente.
APP CLIENTE
Avila PWA Mobile
Ambiente per la gestione omni channel (totem interattivi, smartphone, desktop e tablet) del programma di fidelizzazione con area riservata al cliente.
Concorso attivo tutto l’anno
Avila Fan supporta varie modalità di gioco tra le quali: “gioca lo scontrino”, Instant win welcome daily, booster nei momenti forti dell’attività e collezionamento di punti.
Coupon promozionali
L’attività di couponing per engagement del cliente è orientata a favorire il drive to store per sconti, promozioni, vantaggi.
Sconti da negozi e partner
Siamo soliti convenzionare negozi e partner attraverso l’attività di call center e/o la relazione diretta dei nostri Partner Manager.
OLTRE LA PIATTAFORMA
Servizi Start & Run
Scegli fra 3 versioni di servizio marketing ed assistenza: Members Club, Players Club, Fan Club ed accendi il tuo programma di fidelizzazione con contenuti personalizzati ed adatti al tuo mercato.
OLTRE LA PIATTAFORMA
Servizi Start & Run
Scegli fra 3 versioni di servizio marketing ed assistenza: Members Club, Players Club, Fan Club ed accendi il tuo programma di fidelizzazione con contenuti personalizzati ed adatti al tuo mercato.
Progettazione del programma
Richiedi subito una consulenza per la personalizzazione della piattaforma Avila Fan e dei contenuti marketing più efficaci all’attrazione e fidelizzazione del tuo parco clienti.
Coinvolgimento negozi e partner
Richiedi l’ausilio di un nostro Partner Manager per attivare convenzioni al programma di fidelizzazione dei negozi e partner su territorio o d’interesse nazionale.
Pianificazione campagne
Fai progettare ai nostri consulenti efficaci campagne direct marketing per aumentare iscrizioni al programma per un ritorno immediato dell’investimento.
Gestione concorsi e montepremi
Scegli il modello di concorso più congeniale alla tua clientela al resto pensiamo noi. Raccogliamo premi in co-marketing per rendere più ricco il tuo montepremi.
Migrazione dei dati
Hai un database clienti proveniente da fonte di terzi, da altre piattaforme? Il nostro consulente tecnico si occuperà di trasferirlo su Avila Fan.
INTEGRAZIONE
API e Connettori standard
Abbiamo tecnologia per lo scambio in sicurezza dei dati tra Avila Fan e software di terze parti. Offriamo API per consentire rapide integrazioni con app esistenti, sistemi CRM, siti Web, provider di posta elettronica, data warehouse e altro ancora.
INTEGRAZIONE
API e Connettori standard
Abbiamo tecnologia per lo scambio in sicurezza dei dati tra Avila Fan e software di terze parti. Offriamo API per consentire rapide integrazioni con app esistenti, sistemi CRM, siti Web, provider di posta elettronica, data warehouse e altro ancora.
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